Vous êtes-vous déjà demandé comment certaines marques deviennent des icônes incontournables, quand d’autres se font à peine remarquer ? Il y a évidemment le business model, élément fondamental pour assurer la pérennité et le succès d’une marque. Mais ce n’est pas tout, deux mots s’ajoutent : identité et cohérence de marque. Et pour y parvenir, il faut un document unique qui combine la philosophie d’entreprise et l’univers graphique de votre marque. Vous avez compris de quoi je parle ? Alors, attachez vos ceintures, car nous allons partir dans un voyage passionnant autour du guide de marque.
Pourquoi réaliser un guide de marque ?
Un guide de marque est un document de référence unique qui définit la philosophie de l’entreprise, ses règles et les lignes directrices pour son utilisation et sa représentation. Il sert à maintenir une identité visuelle cohérente et un message clair à travers tous les supports de communication, tels que les sites web, les réseaux sociaux, les publicités, les brochures, les cartes de visite, etc. Le guide de marque est partagé avec les employés, les partenaires et les parties prenantes de l’entreprise pour garantir une compréhension commune du projet d’entreprise.
Guide de marque : Donner du sens à vos collaborateurs…
Lorsqu’une entreprise joue le jeu du guide de marque, elle crée une base solide pour une communication et une culture d’entreprise cohérentes. En plus d’offrir une compréhension claire de la vision, de la mission et des valeurs de l’entreprise, vous préparez le terrain de votre propre succès. Selon une étude de Gallup de 2022, les entreprises ayant un engagement élevé des employés ont constaté une augmentation de 23 % de la rentabilité. En effet, l’engagement des collaborateurs est étroitement lié à leur compréhension et leur adhésion au projet d’entreprise. Ils développeront un sentiment d’appartenance et de fierté.
Guide de marque : Vos clients n’attendent que ça…
Saviez-vous que vos clients sont prêts à payer jusqu’à 20 % de plus pour un produit ou un service d’une marque qu’ils connaissent et en laquelle ils ont confiance ? En effet, une étude réalisée par Nielsen en 2015 a révélé que 60 % des consommateurs étaient prêts à acheter de nouveaux produits uniquement parce qu’ils étaient associés à une marque connue et fiable. Voilà pourquoi créer une identité de marque solide et cohérente est essentiel pour conquérir le cœur (et le porte-monnaie) de vos clients.
Guide de marque : un atout pour vos demandes prestataires !
Un guide de marque clair et détaillé permet aux prestataires de comprendre rapidement les attentes de l’entreprise en matière de design et de communication. Cela réduit le temps consacré aux allers-retours et aux révisions. Selon une étude de McKinsey, les entreprises qui communiquent clairement leurs attentes et leurs directives peuvent réduire le temps de travail de leurs prestataires de 30 %. Et ce n’est pas tout ! Lorsque les prestataires comprennent et adhèrent aux directives de la marque, ils sont en mesure de fournir un travail de meilleure qualité qui correspond à l’identité de l’entreprise.
Exemple de structure pour un guide de marque
Un guide de marque peut aussi inclure un « énoncé de mission » ou une « charte d’entreprise ». Parfois, on peut même retrouver des éléments inclus dans le « rapport annuel » ou le « rapport de responsabilité sociale d’entreprise (RSE) ». Chaque guide de marque est unique ! Voici un exemple de structure non exhaustif pour modèle de réalisation du guide de marque :
- Introduction
- Présentation de l’entreprise et contexte
- Vision, mission et valeurs
- Vision de l’entreprise
- Mission de l’entreprise
- Valeurs fondamentales
- Identité visuelle
- Logo
- Couleurs
- Typographie
- Images et icônes
- Mise en page
- Ton et style rédactionnel
- Lignes directrices pour le ton, le style et la voix de la marque dans les communications écrites
- Objectifs stratégiques et engagements envers les parties prenantes
- Objectifs stratégiques
- Engagements envers les employés, les clients, les fournisseurs, les actionnaires, la société et l’environnement
- Code de conduite et éthique
- Règles et lignes directrices pour le comportement éthique des employés et des partenaires de l’entreprise
- Politiques et initiatives en matière de responsabilité sociale et environnementale
- Programmes et initiatives pour assumer la responsabilité sociale et environnementale de l’entreprise
- Suivi et évaluation
- Mécanismes pour évaluer et rapporter les progrès réalisés dans la réalisation des objectifs et des engagements de l’entreprise
Si vous êtes convaincu que le guide de marque est l’outil dont votre entreprise a besoin pour briller et prospérer, ne cherchez pas plus loin ! VP STRAT, agence de communication corporate, est là pour vous accompagner dans la création de votre guide de marque personnalisé. Grâce à notre expertise et notre passion pour les marques, nous vous aiderons à transformer votre entreprise en une véritable icône.
