5 conseils pratiques pour un stage réussi en agence de communication corporate

par Héloïse Nocera

Notes de com'

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    J’ai eu la chance d’effectuer un stage de quatre mois au sein de l’agence de communication corporate et de crise VP Strat, pour compléter ma formation au Celsa-Sorbonne Université. Cette expérience m’a donné un aperçu de la réalité quotidienne d’une agence de communication. J’ai d’ailleurs pu en percer quelques secrets que j’aimerais partager avec vous. Voici quelques conseils pratiques pour vous aider à réussir votre stage en agence !

    Le travail d’équipe en agence de communication. 

    Le travail d’équipe est crucial en agence. Il ne suffit pas de collaborer avec vos collaborateurs et collègues, mais il nécessite un vrai effort collectif pour mener à bien les projets clients. J’ai appris au cours de mon expérience, l’importance d’échanger et d’avoir des retours réguliers sur mon travail et sur mes progrès. Il est nécessaire de faire des points d’étape avec son équipe pour conduire au meilleur résultat.

    Et cela s’accompagne d’une autonomie nécessaire pour apprendre, mais aussi pour être force de proposition, ce qui sera très apprécié.

    Véronique Pernin, fondatrice de l’agence, m’a souvent expliqué que « l’important n’est pas seulement le savoir-faire, mais aussi le faire-savoir. »

    Et c’est en cela que le travail d’équipe prend tout son sens. Que ce soit pour mener un projet d’événementiel, de communication corporate, ou de relations presse, le travail collectif et la mise en commun est primordial pour enrichir les différents projets et réussir au mieux ses missions.

    Souvenir de mon stage en agence de communication. Moment détente avec l'équipe VP STRAT
    Travailler en équipe, c’est aussi partager de bons moments ensemble. Ici, souvenir de l’atelier dégustation à la découverte des Gins.

    Stage en agence : l’importance de bien communiquer

    L’importance de communiquer ne s’arrête pas aux membres de l’équipe, c’est aussi un élément central de la vie d’une agence de communication. Une de mes missions était d’assister l’équipe dans la communication réseaux sociaux de l’agence et des différents clients. En effet, communiquer sur un événement, une conférence, ou sur un article paru, nécessite des compétences que j’ai pu approfondir au cours de cette expérience. Tout l’enjeu est de faire savoir ce que l’on fait à nos clients et prescripteurs ! « Le faire-savoir est aussi important que le savoir-faire ». À cet effet, les visuels associés aux contenus permettent d’améliorer l’attractivité d’une information. Et donc de rendre le contenus plus pertinent, que ce soit sur LinkedIn, des communiqués de presse, ou des newsletters. C’est aujourd’hui incontournable pour pouvoir proposer une communication réussie et maximiser son impact.

    Pour aller plus loin, n’hésitez pas à consulter l’article « Social Media : 6 questions à se poser sur les réseaux sociaux »

    Stage et agence de communication : perfectionner son sens du détail

    D’autre part, j’ai pu au cours de mes nombreuses missions, développer mon sens du détail et surtout l’importance capitale de creuser une idée au maximum. J’ai été amenée à mener plusieurs recherches et compris l’importance d’explorer chaque détail pour proposer la meilleure recommandation et construire le meilleur projet.

    Et cela s’accompagne d’une méthodologie rigoureuse et complète. Il faut apporter la meilleure analyse et la meilleure compréhension de la situation. Cela est d’autant plus en vrai en communication de crise ou chaque détail compte pour faire face à toutes éventualités lors de situations spéciales. La veille par exemple, est un vrai travail de minutie et de recherche approfondie. C’est une partie importante des missions en agence. C’est là qu’une méthodologie rigoureuse est attendue, afin de couvrir tout le spectre d’un sujet, point par point.

    Cette recherche du détail, permet de toujours aller plus loin et de comprendre tous les enjeux d’une mission. « Le diable se cache dans les détails ! ». C’est une méthode clé à adopter pour ensuite pouvoir proposer des solutions de communication les plus adaptées.

    La polyvalence, comme atout majeur pour un stage réussi en agence de communication

    Une autre leçon retenue lors de ce stage chez VP Strat, est que la polyvalence est l’une des clés du succès. Cette agence à taille humaine permet une collaboration rapprochée entre les différents pôles pour un maximum d’efficacité.

    Chacun maîtrise son domaine et apporte une expertise pointue dans ses champs d’actions. Et, Chacun apporte une plus-value et une expertise dans chaque dossier client et projets. Cette polyvalence permet à l’agence de proposer des solutions de communication complètes et abouties avec un champ d’action plus large. Cette complémentarité et ce partage d’idées favorisent l’échange de compétences, la créativité et la mise en place d’une « intelligence collective » agile au service des clients.

    Les expertises de l’agence VP STRAT, agence de communication corporate et de crise

    Oser poser des questions !

    En tant que stagiaire, il est important de poser toutes les questions que l’on se pose pour pouvoir apprendre au mieux, mais aussi pour aider l’équipe ! Poser des questions permet de prendre les devants et ainsi de faire preuve d’initiative et d’autonomie.

    Pitch,
    Peach, le collaborateur « mascotte » le plus curieux de l’agence !

    VP Strat permet une vraie autonomie de travail à ses collaborateurs et stagiaires. Faire preuve de proactivité est aussi une des clés pour un stage réussi. Cela montre votre motivation, mais aussi votre envie d’apprendre. Ce saut dans le grand bain sans craindre de se tromper (car nous sommes supervisés) est nécessaire pour grandir et aussi apprendre l’autonomie professionnelle, essentielle pour votre future carrière.

    Un stage est l’occasion unique de pouvoir être immergé dans la vie d’une agence. Poser des questions montre votre curiosité. Cela vous permet aussi de trouver ce que vous aimez faire et ce dans quoi vous êtes vraiment bon. Cette capacité à se questionner et à questionner son équipe permet d’être plus compétent et de faire de votre stage une expérience bénéfique pour votre futur

    Ma conclusion pour un stage réussi en agence de communication

    En fin de compte, un stage réussi en agence de communication est non seulement une occasion d’acquérir de nouvelles compétences et de se familiariser avec le domaine, mais aussi une expérience précieuse qui peut jalonner votre carrière future. Rappelez-vous : restez curieux, soyez proactif et ne craignez jamais de poser des questions. Voici le secret d’un stage réussi !

    À propos de l'auteur

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    Héloïse Nocera

    Étudiante en master au Celsa Sorbonne-Université, Héloise prépare un diplôme en Science de l’Information et de la Communication avec une spécialisation en Entreprises et Institutions et communication politique.

    VÉRONIQUE PERNIN, FONDATRICE

    Communication corporate et de crise / Stratégies de communication


    Experte en communication financière à Wall Street de 1999 à 2004, Véronique fonde l’agence VP Strat en 2005 afin d’offrir un accompagnement sur mesure aux entreprises, à leurs les dirigeants et à leurs conseils, en communication corporate, relations médias, (e)réputation et communication de crise. Reconnue dans les classements comme une « Incontournable », notamment lors de situations spéciales, Véronique dispose d’une expertise singulière et s’appuie sur son sens de la précision, sa réactivité, sa connaissance des dossiers et des écosystèmes liés à l’entreprise et aux questions économiques, juridiques et judiciaires. Véronique Pernin est diplômée du CELSA-La Sorbonne et d'une Maîtrise de gestion, après un cursus Hypokhâgne-IEP. Elle est aussi membre de l’ARE (Association pour le Retournement des Entreprises) et co-fondatrice des WIR (Women in Restructuring).


    JOSÉ SAINT-GEORGES, ASSOCIÉ

    Communication de crise et situations spéciales


    José dispose de plus de 40 ans d’expérience dans la communication corporate en tant que directeur communication et conseil. José Saint-Georges a travaillé directement pour les présidents : David Dautresme, Bruno de Maulde, Pierre Barberis, Pierre Simon, Philippe Toussaint, Bernard Auberger, Michel François-Poncet, André Levy-Lang, Michel Pébereau, François Henrot, Daniel Bouton. Ancien directeur de la communication du Crédit du Nord en charge du corporate, de la marque, de la publicité, de l’événementiel, de la communication interne, des relations presse et de la communication financière, il est ensuite devenu responsable mondial de la communication corporate de Paribas. Pendant l’OPE SG Paribas il gère également la cellule de crise, la communication externe, la réflexion sur la future marque, et la communication financière, actionnaires individuels. . Il accompagne aujourd’hui les clients de l’agence lors des situations sensibles et les dirigeants dans leur communication.


    RAPHAEL GAFTARNIK, ASSOCIÉ

    Pôle Médias et communication corporate


    Ancien journaliste au sein du Groupe SoPress, Raphael rejoint VP Strat en 2016 pour mettre son rédactionnel et son réseau au service du pôle médias. Il conçoit et déploie les stratégies de communication médias (relations presse, achats médias, brand content) des clients de l’agence, notamment dans les secteurs des services et du conseil. Diplômé d’un Master en Droit des Affaires (Paris II Assas) et d’un Master en Journalisme (ESJ Paris), il maitrise les enjeux complexes et adapte les plans de communication médias de ses clients au développement de leurs lignes business.


    AURÉLIEN ARNAUD GIORGINO, ASSOCIÉ

    Stratégie de communication et Marketing digital


    Aurélien rejoint VP Strat en 2017 pour renforcer le pôle communication et y développer le marketing digitale.

    Il est notamment chargé de la conception de stratégies de communication incluant la direction artistique (production audiovisuelle, charte graphique, support print et web), la gestion des projets clients, le pilotage des réseaux sociaux, l'acquisition (moteurs de recherche et display) et les projets de développement web.

    Son expérience de plus de 10 ans dans la relation client ainsi que sa maîtrise des outils numériques confèrent à l'agence un haut niveau de conseil en lien avec la stratégie business des clients.


    MÉLISSA VERDIER, CONSULTANTE

    Relations Médias et Brand Content


    Ancienne journaliste au sein des rédactions de TF1, France 5 et CBS News, avant de se tourner vers la réalisation de documentaires et de films institutionnels. Mélissa Verdier est diplômée d’un master journalisme de l’IPJ-Paris Dauphine et d’un master chargé(e) de communication et relation presse au CFPJ. Au sein de VP Strat, elle est notamment responsable du déploiement des opérations presse et de la réalisation des contenus de marque.


    CAMILLE RODOT, CONSULTANTE

    Communication de crise et situations spéciales


    Diplômée d’un Master en Géostratégie de Sciences Po Aix et d’Arizona State University (Etats-Unis), Camille a été attachée parlementaire au Canada (Parlement d’Ottawa) et chargée de communication corporate et de crise au sein d'un grand groupe international (Keolis). Elle accompagne avec réactivité et précision l’élaboration et le déroulement des stratégies de communication lors des situations spéciales et de crise.

    Camille participe à la construction des messages et des documents stratégiques (cellule de crise, Q&A, chiffres clés, statements…), à la production de rapports de veille et d’analyse et aux relations presse (communiqués de presse, dossiers presse…) en mettant à profit ses capacités d’analyse et de synthèse.


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